Datenschutzerklärung
Die Website resolveit.life gehört Ute Kuhn, die als Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung, bevor Sie resolveit.life nutzen. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und verpflichten uns, deren Vertraulichkeit und Sicherheit zu gewährleisten.
1. Welche Daten wir erfassen
Beim Besuch von resolveit.life erheben wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Angaben zu Ihrem Webbrowser, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone sowie Cookies. Während Sie die Website nutzen, erfassen wir außerdem Informationen über die aufgerufenen Seiten, die Suchbegriffe, über die Sie zu uns gelangt sind, sowie Ihr Nutzungsverhalten. Diese Daten bezeichnen wir als „Geräteinformationen".
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder einen Termin buchen, erheben wir zusätzlich die von Ihnen eingegebenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
2. Warum wir Ihre Daten verarbeiten
Wir verarbeiten nur die Daten, die für den Betrieb der Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen unbedingt erforderlich sind. Automatisch erhobene Informationen dienen der Erkennung möglicher Missbrauchsfälle sowie der Erstellung anonymer Nutzungsstatistiken.
3. Kontaktformular und Terminbuchungen
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder einen Termin buchen, werden Ihre Daten wie folgt verarbeitet:
Google Calendar: Gebuchte Termine werden in Google Calendar eingetragen. Ihre Daten werden dabei an Google LLC übermittelt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google (policies.google.com).
E-Mail-Benachrichtigung: Bei jeder Buchung oder Anfrage erhalten wir eine automatische E-Mail-Benachrichtigung.
Hostinger: Unsere Website wird über Hostinger (hostinger.com) betrieben. Hostinger speichert im Rahmen des Betriebs technische Daten wie IP-Adressen und Serverprotokolle. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Hostinger.
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung des Termins verwendet.
4. Videokonferenzen – Google Meet
Für Online-Meetings und Beratungen nutzen wir Google Meet (Google LLC). Dabei werden Ihre Verbindungsdaten, E-Mail-Adresse sowie Gesprächsinhalte von Google verarbeitet. Ihre Daten können auf Servern außerhalb der EU gespeichert werden. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google (policies.google.com).
5. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website auszuwerten. Die dabei erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen. Wir nutzen Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU gekürzt wird.
Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Plugin unter folgendem Link installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. Google Fonts
Diese Website verwendet Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von Google-Servern. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google (policies.google.com).
7. Cookies und Cookie-Einwilligung
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder Ihr Browser sie automatisch entfernt.
Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über den Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung nicht notwendiger Cookies erteilen oder ablehnen können. Ihre Auswahl wird gespeichert und bei weiteren Besuchen berücksichtigt.
Wir unterscheiden zwischen folgenden Cookie-Kategorien:
Notwendige Cookies: Technisch erforderlich für den Betrieb der Website. Diese werden ohne gesonderte Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Analyse-Cookies: Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, z. B. für Google Analytics (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern. Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies generell abgelehnt werden. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
8. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers „https://" anzeigt und ein Schloss-Symbol erscheint.
9. Hinweis zur Datenweitergabe in die USA
Diese Website nutzt Dienste von Google LLC mit Sitz in den USA. Bei der Nutzung dieser Dienste können Ihre Daten auf US-amerikanischen Servern verarbeitet werden. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
10. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kontaktanfragen werden nach abgeschlossener Bearbeitung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
11. Ihre Rechte
Wenn Sie in Europa ansässig sind, stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Recht auf Information und Auskunft
Recht auf Berichtigung und Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: info@resolveit.life
12. Widerruf und Widerspruch
Sie können eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Außerdem haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widersprechen.
13. Rechtliche Offenlegung
Wir können erhobene Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zum Schutz unserer Rechte, Ihrer Sicherheit oder zur Betrugsaufklärung erforderlich ist.
14. Kontakt
Für Fragen wenden Sie sich bitte an: info@resolveit.life
